Som student har du möjlighet att felanmäla inventarier på högskolan. Det kan till exempel handla om trasig belysning, en trög dörr, dålig luft eller högt ljud från ventilation. Du gör en felanmälan genom att skicka ett mail till info@sh.se. I mailet ska du beskriva problemet, vilken lokal/palts på högskolan det berör och vid behov skicka med en bild som tydliggör felet.

Om du skadar dig under eller på väg till studierna ska du göra en skadeanmälan. Detsamma gäller om du skadar dig under din praktikperiod eller VFU. Vid tillfällen som kunde ha orsakat skada eller olycka, men där ingen skadades, ska även det anmälas. En sådan händelse kallas tillbud och kan till exempel vara att man snubblar på en hög tröskel eller halkar till på en isfläck. Om högskolan får in sådana anmälningar har de möjlighet att åtgärda det som förorsakat tillbudet och kan förebygga att framtida olyckor undviks.

För att anmäla skada eller tillbud ska du skicka ett mail till arbetsskada@sh.se. Mejlet behöver innehålla följande information:
– Namn på den kurs eller det program du läser
– Ditt förnamn och efternamn
– Personnummer (det går även att skicka utan personnummer och uppge personnumret senare på annat sätt)

Därefter kommer du få inloggningsuppgifter till skadeanmälningssystemet Stella.

Som student är du också försäkrad genom Kammarkollegiet. För att ha möjlighet till ersättning för eventuella kostnader orsakade av skadan behöver du skicka in en separat skadeanmälan till Kammarkollegiet. Innan du skickar in till kammarkollegiet behöver du få en underskrift från högskolan som styrker att du är student vid Södertörns högskola samt, om möjligt, att skadan skett i samband med studier. Du kan antingen vända dig till din utbildning alternativt be någon i Infocenter att skriva på. Därefter ska skadeanmälan skickas direkt till Kammarkollegiet för handläggning. Du hittar mer information om hur du går tillväga på Kammarkollegiets hemsida. Om du behöver hjälp med din skadeanmälan kan du kontakta SöderS student- och doktorandombud här.

Högskolan är skyldiga att utreda om de får kännedom om upplevelser av trakasserier, sexuella trakasserier eller annan kränkande behandling. Som student räcker det med att du berättar för en anställd vid högskolan som då ska upprätta en anmälan. Du kan också skicka en formell anmälan genom att maila rektorn.

Du hittar mer information om diskriminering och högskolans skyldigheter i SöderS guide om diskriminering. SöderS student- och doktorandombud kan ge dig stöd och rådgivning om du blivit utsatt för trakasserier, sexuella trakasserier eller annan kränkande behandling och vara ett stöd vid en eventuell utredning om diskriminering. Du kan komma i kontakt med ombuden genom kontaktformuläret här.

Om du upplevt problem kopplat till dina studier kan du lyfta det som ett klagomål. Du ska i första hand vända dig till den som problemet rör, till exempel den aktuella läraren om du upplevt problem under en delkurs. Högskolan kallar denna ordning för ”klagomålstrappan” och det innebär att du i regel ska ta kontakt med anställda i följande ordning:

• aktuell lärare
• delkursansvarig
• kurssamordnare
• programsamordnare, ämnessamordnare eller studierektor, i de fall den funktionen finns
• avdelningsföreståndare
• prefekt eller akademisk ledare
• rektor

Efter varje avslutad kurs eller delkurs ska du få möjlighet att lämna dina synpunkter på kursen genom att besvara en kursvärdering. Då får du som student chans att lyfta konstruktiv feedback på vad som kan förbättras i kursens upplägg och innehåll.

De lokala studerandeskyddsombuden representerar studenterna i arbetsmiljöfrågor vid en institution och kan lyfta problem samt föreslå åtgärder till institutionsledningen. Det kan till exempel handla om att du och dina medstudenter upplever problem med hög eller ojämn arbetsbelastning, dålig stämning i undervisningssammanhang eller återkommande problem med försenad rapportering av betygsbeslut. Vid omfattande arbetsmiljöproblem kan även studerandeskyddsombuden kräva åtgärder av högskolan. Nedan hittar du kontaktuppgifter till ditt lokala studerandeskyddsombud.